Алексей Волков
Инфоарх-этнограф
IT, интернет, связь, телеком / Менеджмент, управление проектами
Специализация и профессиональные навыки
• Разработка и анализ информационных проектов, консалтинг (рассказы о том, как работать с информацией, знаниями и людьми, как одно зависит от другого и реализуется в третьем).
• Проведение и планирование групповых мероприятий и проектных сессий для небольших групп.
• Коммьюнити-менеджмент: поддержка и органичное развитие живых сообществ, состоящих из заинтересованных людей.
• Человеческий маркетинг — знание того, как продвигать продукты в соответствии с интересами пользователей, и когда здравый смысл помогает содержать карму компаний в чистоте, не слишком обделяя прибылями.
• Моделирование будущего на основе заданных условий.
Профессиональные цели
• Упрощать и улучшать.
• Наблюдать за развитием цивилизаций и участвовать в создании новых.
• Разрабатывать идеи — самые успешные из интересных.
• Учиться не только создавать, но и применять социальные связи.
• Разводить овец.
Опыт работы
Игротехник, управляющий партнёр
Метавер, Москва http://metaver.ru
11 — 100 человек, Некоммерческие организации / Общественные организацииМарт 2011 — продолжаю работать
Обязанности
- Разработка и участие в организации и проведении мероприятий тренером-игротехником
- Фиксация выводов и знаний тренерской группы
Идеолог и сооснователь
Лунные корпорации, Москва
2 — 10 человек, IT, интернет, связь, телекомИюнь 2007 — продолжаю работать
Создание и вывод в люди небольших, но полезных проектов.
• Октябрь 2007: B23 — минималистичный сервис сокращения ссылок с API, поддержкой OpenID, статистикой и большим числом счастливых пользователей. http://b23.ru/
Формулирование требований, комментарии к интерфейсам, копирайтинг, документацию, сопровождение пользователей и продвижение.Проектировщик взаимодействия игровых и информационных продуктов
Drimmi, Москва http://www.drimmi.ru
11 — 100 человек, IT, интернет, связь, телеком / МультимедиаОктябрь 2010 — Ноябрь 2011
Обязанности
- Оценка и перепроектирование существующих игровых и служебных интерфейсов.
- Сбор требований и проектирование интерфейсов для таинственных информационно-аналитических сервисов.
- Планирование и реализация единого UX-процесса для существующих и новых продуктов. Написание отдельных глав для UX-библии.
- Координация работы UX-отдела
- Сопровождение художников при отрисовке интерфейсов на основе макетов
Когда продюсеры хотят получить быстрый ответ на вопрос «как сделать этот экран лучше», или когда им нужно понять, что (и почему) делать не надо — спрашивают меня.
В свободное время вырабатываю иммунитет к игровым механикам вовлечения и удержания.Региональный представитель NaNoWriMo в России
Nanowrimo, Москва http://nanowrimo.org
Некоммерческие организации / ВолонтерыОктябрь 2008 — Ноябрь 2011
Обязанности
- Организация и поддержка российского сообщества для месячника написания романа
- Психотерапия и мотивирование участников по мере возможности
Тренер, игротехник
Благотворительный фонд В. Потанина, Москва http://stipendia.ru
11 — 100 человек, Наука, образование / ТренингиЯнварь 2011 — Февраль 2011
Обязанности
- Проведение мастер-класса «Планирование социальных проектов и мероприятий с точки зрения целевой аудитории»
- Проведение тренировочных игр по командообразованию
- Курирование студенческих проектов и консультирование команд для доработки и совершенствования проектов перед финальной презентацией
Лесник-летописец и наблюдатель, ведущий, организатор
ОМГ Лес, Москва http://partyconf.ru
11 — 100 человек, Некоммерческие организации / Общественные организацииФевраль 2008 — Август 2010
Обязанности
- Организация Леса как группы — свободного пространства для эффективного общения самих организаторов.
- Проектирование и улучшение игровых форм для организации деятельности.
- Изучение поведения людей на мероприятиях и выдача обратной связи ведущим.
Лес — неформальная группа, которая занимается организацией партизанских конференций и мероприятий, где люди общаются с большим смыслом, чем это предлагают конференции обычные.
Кроме организации партизанских конференций и секций внутри обычных конференций мы придумываем новые формы обучения и групповой работы.
Принимал участие в больших играх:
• Интернет и бизнес 2008 (апрель): партизанская конференция, официальные минисекции.
• SocialExperience 2008 (май), официальная секция.
• i-СМИ 2008 (декабрь), партизанская секция.
• Интернет и бизнес 2009 (апрель): разработка и проведение «лесного» потока и нескольких активных игр,
• I-Camp 2009 (июль): «Будущее классифайд-рынка и сервисов», социальные игры и фасилитация работы участников.
• RuCamp 2010: подготовка и обучение волонтёров для лесных секций, планирование лесных игр, поддержка при проведении.Информационный архитектор, консультант, арт-директор сайта
ООО «Издательский дом журнала Смена», Москва http://smena-online.ru
11 — 100 человек, IT, интернет, связь, телеком / UsabilityАвгуст 2009 — Июнь 2010
Обязанности
- Консультирование по структуре и планированию проекта
- Рекомендации по выбору подрядчиков
- Консультирование по позиционированию, аудитории и свойствам продукта
Достижения
- Разработал структуру разделов
- Создал прототипы и вайрфреймы всех типов страниц и контент-блоков
- Поставил дизайнеру задачи на создание эскизов страниц и совместно разработал гайдлайны для стилевого оформления
- Отрецензировал, согласовал и отпустил в разработку эскизы страниц
Коммьюнити-менеджер
Yahoo!, Москва http://www.yahoo.com
10001 и более человек, IT, интернет, связь, телеком / Маркетинг, PRСентябрь 2008 — Февраль 2009
Обязанности
- Участие в локализации ключевых коммуникативных сервисов и медийных продуктов.
- Локальная поддержка маркетинговой активности вокруг сервисов Yahoo! и Yahoo! Developer Network.
Руководитель проектов
Афиша Индастриз, Москва http://afisha.ru
101 — 1000 человек, СМИ, издательство, полиграфияМарт 2007 — Июль 2008
Разработка:
• Формулирование функциональных требований и определение потребительских свойств новых сервисов.
• Авторский контроль на этапе создания эскизов дизайнерами.
• Проработка интерфейсов и взаимодействия с пользователем.
• Координация работ в рамках реализации сервисов.
Общение:
• Шаманство на переговорах и совмещение разных точек зрения в единую и непротиворечивую систему.
• Использование корпоративного ресурса в мирных целях.
• Тайная работа под прикрытием NDA над Проектами, О Которых Запрещено Говорить Вслух.
Курируемые проекты:
• Социальная сеть (друзья, профайлы, уведомления);
• Пользовательский контент (рецензии, комментарии, обратная связь);
• Афиша 7.х — пакетные обновления платформы с множеством небольших, но важных функций;
• Экспорты, RSS и интеграция с внешними ресурсами.
А ещё:
• Изучение рынков и конкурентов, притаскивание новых идей и предложения по улучшению существующих сервисов;
• Общение с пользователями и периодическое освещение новостей в СМИ и блогах.Независимый консультант и сооснователь, информационный архитектор
Инфоарх, Москва
2 — 10 человек, IT, интернет, связь, телеком / UsabilityАпрель 2002 — Апрель 2008
Обязанности
- Отвечать на вопросы о том, как проектировать интерфейсы, писать тексты и улучшать работу в сообществах.
Достижения
- 2003 — н.в.: Создание, поддержка и развитие сервиса UTX (http://utx.ambience.ru/) — первого сервиса, построенного на принципе фолксономии. Сервис используется для организации записей некоторыми удачливыми пользователями Livejournal.
Информационный архитектор
Connexions, Москва
11 — 100 человек, Маркетинг, реклама, PRАвгуст 2004 — Январь 2007
Всё ещё менеджер интернет-проектов
Хостинг-провайдер Маверик, Москва
2 — 10 человек, IT, интернет, связь, телекомФевраль 2002 — Июль 2004
Менеджер интернет-проектов
РА "Солист", Москва
11 — 100 человек, Маркетинг, реклама, PRОктябрь 2000 — Февраль 2002
Веб-дизайнер
FashionGuide.ru, Москва
2 — 10 человек, IT, интернет, связь, телекомНоябрь 1998 — Июнь 2000
• Новая структура разделов.
• Новое оформление всего сайта, переписанная цветовая гамма.
• Глаза Элизы Бриджес в заголовке, которые остались до сих пор.
• Проект "Фото дня" (более года глянцевых фотографий, отобранных и отретушированных).Веб-дизайнер
Новый дом, Москва
11 — 100 человек, IT, интернет, связь, телекомСентябрь 1998 — Май 2000
Образование
АНХ (Академия народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации), Москва, Магистр
ф-т Московская школа социальных и экономических наук
2001 — 2003
НИПП (Независимый институт прикладного правоведения), Москва, Магистр
ф-т Государственного и муниципального управления
1998 — 2001
НИСК (Новый институт социальных коммуникаций), Москва, Неоконченное высшее
1994 — 1998
шк. 814, Москва
1986 — 1994, класс выпуска: 9
Прочее
Награды, сертификаты, портфолио, проекты
Brainbench Written Russian Master (2001)
Членство в обществах и ассоциациях
* 2006 — н.в., SIGWEB (http://www.sigweb.org/)
* 2005 — н.в., SIGCHI (http://sigchi.org/)
* 2005 — н.в., ACM (http://acm.org/)
* 2003 — н.в., RusCHI (http://sigchi.ru/)
* 2000 — н.в., Сообщество веб-разработчиков Xpoint.ru (http://xpoint.ru/), модератор раздела Юзабилити, со-администратор и «местный авторитет».


